1. General

1.1. Tuning24.org es operado por la empresa bajo el nombre “Upscale Msdn Co. Ltd.” con domicilio en Giannou Kranidioti 30, Edificio Orphanides Suite nº 2, 3er piso, Oficina 301–302, 6045 Lárnaca, Chipre, con NIF CY10414751O y número de registro HE 414751, Tel.: +35724024150 (sin soporte técnico), dirección de correo electrónico: [email protected] (en adelante, “Tuning24.org y/o la Compañía”).

1.2. Las siguientes condiciones regulan exclusivamente cualquier venta de productos y/o servicios a través del sitio web de la Compañía, www.tuning24.org (en adelante, el “Sitio web”). Quedan expresamente excluidos cualesquiera otros Términos y Condiciones. Cualquier Usuario que acceda y realice transacciones o utilice los servicios del Sitio web (en adelante, el “Cliente” o “Usuario”) se considerará que consiente y acepta sin reservas los términos aquí establecidos, sin excepción. Si un Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de usar el Sitio web.

1.3. Tuning24.org proporciona a los Usuarios la posibilidad de usar sus productos y servicios bajo los términos de este Acuerdo de Usuario (en adelante, el “Acuerdo”, “Acuerdo de Usuario”). Este Acuerdo será efectivo tras el consentimiento expreso y la aceptación del Usuario conforme a la cláusula 1.6 de este Acuerdo.

1.4. Tuning24.org ofrece a los Usuarios acceso a servicios como descarga, subida, análisis y modificación de archivos de tuning. Todos los servicios disponibles actualmente, así como su desarrollo y/o la incorporación de nuevos servicios, están sujetos a los términos y condiciones de este Acuerdo.

1.5. El uso de los servicios de Tuning24.org se rige por este Acuerdo, la Política de Privacidad y los Términos de Uso de ciertos servicios. Este Acuerdo está sujeto a cambios sin previo aviso por parte de Tuning24.org, y una nueva revisión de este Acuerdo será efectiva si se publica en línea en la dirección de Internet indicada en este párrafo, salvo que en la nueva revisión se especifique lo contrario. La revisión vigente del presente Acuerdo de Usuario está disponible en todo momento en tuning24.org/termsandcontiditions.

1.6. Si comienza a usar el Sitio web, sus servicios o realiza el proceso de registro para abrir una Cuenta de Usuario según lo especificado más abajo, se considera que el Usuario ha aceptado plena y sin reservas los términos de este Acuerdo. Si Tuning24.org realiza cambios a este Acuerdo conforme a la cláusula 1.5 y el Usuario no está de acuerdo, éste tendrá la opción de dejar de usar los servicios de Tuning24.org.

 
2. Registro de Usuario. Cuenta de Usuario.

2.1. Para usar ciertos servicios de Tuning24.org o funciones específicas de servicios, el Usuario debe completar el registro para crear su cuenta personal.

2.2. Al registrarse, el Usuario debe proporcionar información válida y completa en el formulario de registro y actualizarla con regularidad. Si el Usuario proporciona información inválida o si Tuning24.org tiene motivos para creer que la información proporcionada es incompleta o inválida, Tuning24.org podrá, a su sola discreción, suspender o eliminar la cuenta del Usuario o negarle el acceso a cualquier servicio (y/o ciertas funciones).

2.3. Tuning24.org se reserva el derecho de exigir al Usuario en cualquier momento que verifique la información proporcionada durante el registro y aporte documentos justificativos. La falta de presentación de tales documentos podrá considerarse como información inválida y dará lugar a las consecuencias previstas en la cláusula 2.2 de este Acuerdo. Si la información proporcionada no coincide con la del registro o si no identifica al Usuario, Tuning24.org podrá suspender y/o eliminar la cuenta.

2.4. Cualquier información personal del Usuario contenida en la Cuenta de Usuario será almacenada y tratada por Tuning24.org de acuerdo con la Política de Privacidad, disponible en todo momento en tuning24.org/privacypolicy.

2.5. Cuenta de Usuario:

2.5.1. Al registrarse, el Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida (que servirá como login) y una contraseña para acceder a la cuenta. El Usuario también debe confirmarlo al registrarse. Tras el registro, el Usuario recibe un correo de confirmación y activa su Cuenta de Usuario respondiendo a dicho correo. Tuning24.org puede prohibir el uso de ciertos logins y establecer otros requisitos de login y contraseña (longitud, símbolos permitidos, etc.).

2.5.2. Al confirmar la activación de la cuenta por correo electrónico, el Usuario también confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad de este Sitio web.

2.6. El Usuario es responsable de la seguridad de las rutas de acceso seleccionadas a su cuenta y de la confidencialidad de dichos medios. El Usuario responde de todas las acciones (y sus consecuencias) realizadas en y con los servicios de Tuning24.org a través de su cuenta, incluidas las informaciones transmitidas voluntariamente a terceros bajo cualquier condición. Todos los actos realizados a través de la Cuenta de Usuario se considerarán actos del Usuario, salvo en casos de acceso no autorizado o incumplimiento de confidencialidad.

2.7. El Usuario notificará inmediatamente a Tuning24.org de cualquier acceso no autorizado a sus servicios o violación de la confidencialidad de su cuenta. Por seguridad, debe cerrar sesión al finalizar cada uso (botón Logout). Tuning24.org no se hace responsable de la pérdida o corrupción de información ni de consecuencias derivadas del incumplimiento de esta parte del Acuerdo.

2.8. Se prohíbe reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los servicios y/o productos (incluido contenido) o el acceso a los mismos, salvo autorización previa y por escrito de Tuning24.org. El contenido completo del Sitio, incluidos títulos, marcas, imágenes, gráficos, fotografías, dibujos, textos, etc., es propiedad intelectual de la Compañía y está protegido por la legislación de Chipre, europea e internacional, o por terceros que han licenciado su uso. Además, cualquier software, archivos o código descargables sigue siendo propiedad exclusiva de la Compañía.

Cualquier copia, transferencia o creación de obras derivadas basadas en este contenido o la inducción a error sobre el proveedor real está prohibida. La reproducción, difusión, transmisión o retransmisión del material, o cualquier otro uso con fines comerciales o distintos, solo está permitido con consentimiento previo por escrito.

En particular, los nombres, imágenes, logotipos y características distintivas del Sitio son marcas o derechos de autor de la Compañía o de terceros. Su presencia no implica transferencia de licencia ni derecho de uso.

2.9. Terminación de la Cuenta de Usuario:

2.9.1. Tuning24.org puede suspender, bloquear y/o eliminar la cuenta del Usuario o prohibir el acceso a ciertos servicios si el Usuario viola este Acuerdo o si la cuenta está inactiva.

2.10. El Usuario puede en cualquier momento eliminar su cuenta o, si procede, dar de baja ciertos servicios enviando solicitud a [email protected].

 
3. Uso General

3.1. Tuning24.org puede imponer restricciones al uso de servicios (dependiendo de la ubicación, idioma, etc.), incluyendo disponibilidad de funciones, almacenamiento, número de tareas, tamaño de archivos, espacio en disco y más. Puede bloquear solicitudes automáticas. 

3.2. Tuning24.org puede enviar mensajes informativos y boletines; el Usuario puede darse de baja enviando correo a [email protected].

 
4. Contenido del Usuario

4.1. El Usuario es responsable del contenido que publique y de respetar derechos de terceros (derechos personales, propiedad intelectual, etc.). 

4.2. El Usuario acepta que Tuning24.org pueda usar su contenido a su discreción y reproducirlo para cumplir requisitos técnicos.

 
5. Condiciones de Uso de Tuning24.org

5.1. El Usuario es responsable frente a terceros por sus acciones al usar Tuning24.org y de cumplir la normativa aplicable. 

5.2. Al usar Tuning24.org, el Usuario no debe: 

5.2.1. Violar derechos de terceros o causar daños. 

5.2.2. Hacerse pasar por otra persona u organización sin autorización. 

5.2.3. Facilitar actos que violen las prohibiciones de este Acuerdo. 

5.2.4. Incumplir normas legales nacionales o internacionales.

 
6. Derechos Exclusivos de Servicios y Contenido

6.1. Todos los objetos disponibles (marcas, archivos ECU, texto, gráficos, ilustraciones, vídeos, software, bases de datos, etc.) son propiedad exclusiva de Tuning24.org o sus propietarios. En caso de venta de Tuning24.org, estos derechos seguirán con el nuevo propietario. 

6.2. § 2 Intellectual Property & Trademarks 

6.2.1 Third-Party Trademark Usage
No utilizamos logos, marcas o imágenes protegidas de terceros con fines publicitarios o promocionales sin el consentimiento previo y por escrito del titular de los derechos. Si aparecen, solo ilustran compatibilidad y no implican respaldo, licencia o afiliación.

 
7. Sin Garantías, Límite de Responsabilidad

7.1. El Usuario usa los servicios bajo su propio riesgo. Se ofrecen “tal cual” y según lo descrito. Tuning24.org no garantiza que cumplan intenciones del Usuario salvo que se hayan comunicado y producido servicios a medida. 

7.2. Advertencia:
El software de tuning, especialmente la desactivación de funciones de escape, no está permitido en todos los países. Su uso legal es responsabilidad del Cliente. Tuning24.org no se hará responsable de compensar o indemnizar por daños causados por ilegalidades en el país del Usuario. 

7.3. Tuning24.org no garantiza: 
(a) Que los productos/servicios satisfagan requisitos del Usuario, salvo pedidos personalizados. 
(b) Servicio sin interrupciones, inmediato y sin errores. 
(c) Que los resultados sean precisos o fiables para cualquier uso. 
(d) Que la calidad cumpla expectativas.

7.4. En ningún caso Tuning24.org será responsable por pérdida de ingresos o beneficios, daños punitivos, indirectos o consecuentes, pérdida de datos o interrupción de uso de servicio o equipo, incluso si se advierte de la posibilidad. 

7.5. Al ser un servicio por Internet, Tuning24.org no controla el flujo de información a centros de datos ni otras partes de Internet y no se responsabiliza de interrupciones ajenas. 

7.6. Tuning24.org no será responsable de patrocinar indemnizaciones al Usuario o terceros por negocios entre el Usuario y sus clientes. 

7.7. No responde por retrasos o fallos fuera de su control (pandemias, fenómenos naturales, huelgas, disturbios, guerras, etc.). 

7.8. La información y materiales adquiridos o accedidos por el Usuario se usan bajo su propio riesgo. Tuning24.org no responde de daños a ordenadores o vehículos. 

7.9. No será responsable por pérdidas derivadas del uso de servicios/productos/software. 

7.10. Reclamaciones de calidad a [email protected]. 

7.11. La Compañía informa de disponibilidad de productos; si no están disponibles, avisará y no habrá más responsabilidad. 

7.12. No garantiza ausencia de errores en características, fotos o precios importados. 

7.13. No responde por intervenciones no autorizadas de terceros. 

7.14. La información y anuncios se ofrecen “tal cual” sin garantía. 

7.15. No responde por daños o perjuicios por falta de soporte. 

7.16. En Alemania, la instalación de electrónica adicional (chip) o tuning de software según § 19 párr. 3 p. 1 n.º 4 c) StVZO invalida la licencia de circulación si no se certifica inmediatamente por experto reconocido según § 22 párr. 1 p. 5 StVZO; circular sin licencia según § 3 de la Ley de Seguro Obligatorio puede eximir al asegurador de indemnizar; además, dichas modificaciones pueden anular garantías contra vendedor y fabricante. 

7.17. Consecuencias en la UE:
En todos los Estados miembros, instalar electrónica adicional o modificar software que altere prestaciones o emisiones anula la homologación EC WVTA o el certificado nacional, salvo inspección y certificación oficial y modificación en el certificado. Circular sin homologación válida o certificado actualizado puede suponer negativa de cobertura por aseguradoras y anular garantías de piezas afectadas. 

7.18. Jurisdicciones fuera de la UE:
La situación legal puede ser similar o diferente. El Cliente debe verificar la normativa local y consultar a su concesionario autorizado o experto antes de instalar cualquier producto o servicio de tuning. 

 

8. Jurisdicción y Otras Disposiciones

8.1. Este Acuerdo es entre el Usuario y Tuning24.org y reemplaza acuerdos anteriores. 

8.2. Nada crea agencia, sociedad, empleo u otra relación distinta a las previstas. 

8.3. Si alguna cláusula es inválida, las demás seguirán vigentes. 

8.4. La inacción de Tuning24.org ante violaciones no supone renuncia a derechos futuros. 

8.5. Este Acuerdo se rige por la ley de la República de Chipre y las partes se someten a los tribunales de Chipre.

9. Pago, Garantía y Política de Reembolsos

9.1. Los pagos pueden realizarse por PayPal, tarjeta de crédito o cualquier otro método que la Compañía determine. 

9.2. El plazo máximo para reclamar por calidad de procesamiento es de 30 días desde el pago, contado independientemente por cada tarea. 

9.3. Las reclamaciones deben enviarse a [email protected] desde el correo registrado; no se aceptarán otras direcciones. 

9.4. El Usuario debe proporcionar descripción detallada del problema, fotos, capturas y demás información solicitada. 

9.5. Tuning24.org tendrá derecho prioritario a resolver el problema; el Usuario esperará hasta que se solucione o se notifique que no es posible. 

9.6. El Usuario debe permitir al menos tres intentos de corrección antes de reembolso de créditos. 

9.7. No hay reembolso de créditos o productos no usados. Si la Compañía decide un reembolso (dentro de 30 días), se aplicará una deducción del 20%.

10. Política de Actualización de Archivos de Tuning

10.1. Clientes “Slave”: si su tuning se pierde por reflasheo en concesionario y data de hace menos de 5 años, se cobra tarifa fija de 50 créditos. 

10.2. Clientes “Master”: si su tuning se pierde por reflasheo, debe adquirir uno nuevo.